ALS Consulting — Structurer et piloter la fonction commerciale des PME

Pendant des années, vos clients venaient à vous.
Aujourd'hui, ce n'est plus suffisant.

De nombreuses PME de 10 à 50 salariés ont grandi sur le bouche-à-oreille et les appels entrants. Elles se retrouvent aujourd'hui à devoir aller chercher le business — sans en avoir la structure. ALS Consulting vous aide à bâtir une organisation commerciale solide, pilotable, et capable de fonctionner sans reposer sur vous.

🕒 +25 ans de terrain 🏢 PME · 10–50 salariés · 1–10 commerciaux 📍 Interventions sur toute la France

Par Sylvain Legendre, Fondateur d'ALS Consulting — 25 ans de terrain commercial, formateur en école de commerce, Président d'ADIME 86.

+25 ansd'expérience terrain
1 – 10commerciaux, cœur de cible
100 %des livrables restent dans l'entreprise
Quatre situations que je reconnais

Votre entreprise se reconnaît-elle ici ?

Ces situations ne sont pas toujours un problème de marché. Elles révèlent souvent un problème de structure — et c'est précisément là qu'intervient ALS Consulting.

Situation 1 — La plus répandue

Pendant des années, vos clients venaient à vous. Aujourd'hui, ce n'est plus suffisant.

Votre PME a grandi sur la réputation, le bouche-à-oreille et les demandes entrantes. Ces flux ralentissent, et vous réalisez qu'aller chercher activement de nouveaux clients nécessite une organisation que vous n'avez jamais eu à construire — méthodes, outils, processus, pilotage.

Ce que ça révèleL'absence d'une fonction commerciale structurée : pas de processus de prospection partagé, pas de critères de qualification, pas de pipeline fiable. L'entreprise a besoin de passer d'un modèle inbound passif à une démarche commerciale pilotée.
Situation 2

Vous êtes encore le meilleur commercial de l'entreprise

Vous signez les gros comptes, vous gérez les clients sensibles, vous relancez quand ça coince. Vos commerciaux vendent — mais pas sans vous. Résultat : votre temps ne se libère pas et la croissance est plafonnée par votre propre disponibilité.

Ce que ça révèleUne fonction commerciale non structurée — processus flous, autonomie insuffisante, management insuffisamment outillé.
Situation 3

Vos commerciaux performent inégalement, sans que vous sachiez vraiment pourquoi

L'un fait 600 K€, l'autre 180 K€. Vous avez recruté, formé, accompagné — mais l'écart persiste. Le pipeline est flou, les prévisions peu fiables, et le turnover commence à peser sur la dynamique.

Ce que ça révèleL'absence d'un processus de vente partagé, d'indicateurs clairs et d'un cadre de management commercial opérationnel.
Situation 4

Vous voulez vous dégager du commercial sans que tout s'effondre

Préparation à la cession, arrivée d'un directeur commercial, montée en puissance d'un associé — vous avez besoin que l'entreprise sache vendre sans vous. Ce moment ne s'improvise pas.

Ce que ça révèleUne dépendance structurelle au dirigeant qu'il faut anticiper et résorber méthodiquement, avant que l'urgence impose ses conditions.
Ce qui différencie ALS Consulting

Une méthode, pas un audit

Je n'arrive pas pour diagnostiquer puis repartir avec un rapport. J'interviens de façon séquencée, avec des livrables opérationnels à chaque étape — et je reste jusqu'à ce que la structure tienne seule.

1

Diagnostic

Où perdez-vous réellement de la performance ? 12 questions. 1 cartographie.

2

Clarification

Sur quels marchés et clients concentrer les efforts ? Segmentation, ciblage, priorisation.

3

Structuration

Comment votre entreprise doit-elle vendre ? Processus, outils, scripts, management.

4

Pilotage

Comment savoir chaque semaine si vous êtes sur la bonne trajectoire ? Tableaux de bord, rituels, indicateurs.

5

Transmission

Comment faire en sorte que ça fonctionne sans vous ? Autonomie de l'équipe, documentation, sécurisation.

Découvrir la mission en détail →
Ce qui reste dans votre entreprise

À la fin de la mission, votre fonction commerciale est capable de fonctionner sans reposer sur vous.

C'est la vraie question que se pose chaque dirigeant : qu'est-ce que j'aurai concrètement dans mon entreprise après votre intervention ? Voici ce que vous obtenez.

1

Un processus commercial partagé

Vos commerciaux savent exactement comment vendre, à qui, et dans quel ordre. Plus d'improvisation.

2

Des rôles clairement définis

Chacun sait ce qu'il est censé faire, mesurer et rendre compte. Le management commercial devient opérationnel.

3

Des critères de qualification communs

Chaque opportunité est évaluée selon les mêmes règles. Moins de temps perdu sur les mauvaises affaires.

4

Un pipeline réellement pilotable

Vous voyez d'où vient le chiffre d'affaires de demain, et vous pouvez anticiper. Pas seulement constater.

5

Des indicateurs suivis régulièrement

Les bons chiffres, au bon moment, pour les bonnes décisions. Pas un tableau de bord que personne ne regarde.

6

Des rituels commerciaux installés

Les points d'équipe, les revues de pipeline, les routines hebdomadaires — tout ce qui fait tenir la structure dans la durée.

7

Des outils utilisés par l'équipe

Pas un CRM imposé que personne ne renseigne. Des outils choisis, configurés et adoptés par vos commerciaux.

8

Une documentation transmissible

Playbooks, processus, argumentaires — tout est formalisé et peut s'intégrer à un nouveau commercial ou à un futur directeur commercial dès son arrivée.

9

Un dirigeant qui peut reprendre de la hauteur

Vous n'êtes plus le commercial principal de votre entreprise. Vous pilotez. Vous décidez. Vous avancez.

Ne cherchez plus à ajouter du contenu à votre organisation commerciale.
Cherchez à rendre évident le chemin : votre problème → ce que je construis → ce qui reste dans votre entreprise.

Évaluer ma situation — 30 min
Sylvain Legendre, consultant commercial PME Poitiers, fondateur ALS Consulting
Fondateur

J'ai longtemps été celui qui devait faire fonctionner le commercial.

J'ai longtemps été celui qui devait faire fonctionner le commercial — commercial de terrain, animateur de forces de vente, directeur commercial d'une équipe de 15 personnes chez Edipublic, responsable grands comptes chez Michelin. Pendant 25 ans, j'ai appris ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, pas dans des livres, mais dans des situations réelles.

ALS Consulting est né en 2024 d'un constat simple : trop de dirigeants de PME ont une bonne offre et une vraie équipe — mais pas le cadre commercial pour en tirer le meilleur. Ils portent encore ce que leur organisation devrait porter à leur place.

Mon rôle n'a jamais été de décider à la place du dirigeant. Il a toujours été d'aider à voir clair : séparer ce qui est urgent de ce qui est structurant, et remettre de la cohérence là où l'activité a pris le pas sur le pilotage.

ALS Consulting intervient en immersion dans votre organisation — avec vos équipes, sur vos outils, dans vos réunions. Chaque étape produit un livrable concret : processus de vente formalisé, tableau de bord commercial opérationnel, cadre de management structuré. L'objectif : une fonction commerciale autonome, pilotable par vos équipes — indépendamment d'une seule personne.

🏭 Industrie & Distribution 🎓 Formateur en école de commerce 📍 Poitiers (86) — Interventions France entière 🤝 Président fondateur ADIME 86
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