Consultant en efficience commerciale — Vienne & Grand Ouest
J'accompagne les dirigeants de PME qui veulent structurer leur fonction commerciale, reprendre la main sur leur pilotage et sécuriser leur croissance — sans alourdir leur organisation.
Trois profils reviennent sans cesse chez les dirigeants de PME de 3 à 10 commerciaux. Le problème n'est jamais l'énergie ou la compétence — c'est l'absence de cadre structurant.
Marie dirige une entreprise de 15 personnes. Son agenda est saturé, elle dort mal. Quand elle part en vacances, le CA baisse de 30 %.
Thomas a doublé son CA, mais certains commerciaux performent à 600K€, d'autres à 200K€. Les réunions tournent en discussions sans décisions.
Sophie sait qu'elle doit structurer. Mais tout est trop complexe, trop lourd, trop théorique. Elle reporte depuis 2 ans.
Chaque mission est construite sur mesure. L'objectif n'est pas de produire un rapport, mais de mettre en place ce qui fonctionne durablement.
J'ai démarré ma carrière comme commercial de terrain en 1999. Depuis, j'ai occupé des fonctions de développement commercial, de management d'équipes et de direction dans des secteurs aussi variés que l'industrie agricole (Michelin), la distribution (Dousset Matelin), les médias (Edipublic/Groupe IB) et l'assurance (AXA).
ALS Consulting est né en 2024 d'un constat simple : trop de dirigeants de PME ont une bonne offre, une vraie équipe — mais pas le cadre commercial pour en tirer le meilleur. Mon rôle est d'apporter ce cadre.
Formateur à l'ISME Poitiers (BTS NDRC, Master) et à la CCI Deux-Sèvres, Président d'ADIME 86 — réseau de fonctions support externalisées pour TPE/PME.
La stagnation commerciale est rarement liée au contexte économique. Voici 4 des 7 symptômes les plus fréquents.
Absence de priorisation. Une PME industrielle prospectait 7 segments à la fois, taux de transformation à 8 %. Après concentration sur 2 segments prioritaires : 24 % en 4 mois.
Opportunités non qualifiées. Une PME en cybersécurité avait un cycle moyen de 9 mois. Avec une grille de qualification claire, le cycle est redescendu à 5 mois.
Pas de visibilité sur le pipeline. Un suivi hebdomadaire de 5 indicateurs a ramené les prévisions à ±15 % en 6 semaines.
Pas de processus commun. Chez une PME de distribution, l'écart était de 1 à 4. Après formalisation du processus : le moins bon a progressé de 200K€ à 420K€.
Des résultats observés chez les dirigeants accompagnés — pas des projections.
| Indicateur | Avant | Après |
|---|---|---|
| Chiffre d'affaires | Stable ou en légère baisse depuis 18 mois | +15 % à +25 % |
| Temps du dirigeant sur le commercial | Sur tous les fronts, 60h/semaine | 20h/semaine |
| Visibilité à 3 mois | Aucune visibilité pipeline | Prévisions fiables à 90 % |
| Turnover commercial | 40 % | < 15 % |
| Taux de transformation | 12 % – 15 % | 22 % – 28 % |
| Cycle de vente | 8 – 11 mois | 4 – 6 mois |
« Mon rôle, dans ces situations, n'a jamais été de décider à la place du dirigeant. Il a toujours été d'aider à voir clair : clarifier ce qui relève de l'intuition, séparer ce qui est urgent de ce qui est structurant, et remettre de la cohérence là où l'activité avait pris le pas sur le pilotage. »
« Ce qui m'a frappé, c'est la rapidité avec laquelle Sylvain a identifié les vrais blocages. En 6 semaines, on avait un processus de vente commun et un tableau de bord que toute l'équipe utilisait. »
« J'avais un CRM, des formations, des livres. Rien ne tenait. Avec Sylvain, on a posé les bases simplement, sans outil lourd. En 3 mois, mes prévisions étaient fiables à 90 %. »
« Mon meilleur investissement de l'année. Non seulement le CA a progressé, mais j'ai récupéré du temps. Je consacre 20h/semaine au commercial au lieu de 60. »
Commençons par un appel de 30 minutes pour comprendre vos enjeux. Je réponds personnellement à chaque demande.